2023年,中国餐饮行业以突破5.2万亿元的总收入和20.4%的同比增长率,书写了历史新篇章,展现出强劲的复苏力与增长潜力。这股动力不仅为2024年的行业发展注入了信心,也预示着更激烈的市场竞争和深刻的行业变革。
星巴克中国突破7000家门店,目标2025年增至9000家,深入县级市场。
麦当劳中国目标2028年达10000家门店,2023年已实现平均每10小时开一家新店。
同年,多个新茶饮品牌,如古茗、沪上阿姨、茶百道、甜啦啦等目标万店,加速扩张。
头部餐饮企业通过规模化实现成本控制,增强供应链议价力,小企业和单店面临更大挑战。尽管如此,差异化和独特性为中小餐企提供生存空间。
例如,目前川渝麻辣火锅占据主流火锅赛道,但同时酸汤火锅等特色火锅类型却依旧在市场中走红,相关企业数量显著增长,体现了消费者对新颖餐饮体验的需求。
萨莉亚凭借高度标准化实现快速上菜,毛利率维持在60%,季度营业利润翻倍。
精致餐饮快速增长,2023年中国精致餐饮行业市场规模达665亿,门店数增17%,顾客重视情感满足与超值服务。
去年淄博烧烤与哈尔滨餐饮的火爆,展示了质价比与情绪价值的重要性,如特色吃法、实惠价格与社交氛围。
而海底捞则通过多样化的消费体验活动吸引顾客,包括现场娱乐与特色服务各种花样层出不穷。
2023年,众多餐饮业顺应消费理性趋势,转而采取“降价不降质”策略,迎合市场需求。为确保微利状态下的成本控制与收益增长,全域、全链、全时化经营成为关键。
蜜雪冰城通过自建供应链体系实现了49%的成本节约,并全链条覆盖以提升效率。
企业还利用付费会员卡等策略增强私域流量,如呷哺呷哺年付费会员卡收入破亿。
同时,餐饮品牌积极布局直播带货,海底捞、太二等首播销售额过亿,凸显公域流量争夺。线上线下融合及全时段运营趋势明显,多家品牌延长营业时间并推出时段特惠,以全天候模式满足顾客需求。
餐饮业步入品质与理性消费阶段,“小而美”模式兴起,涵盖小吃小喝、小聚场景、小店模式与小城市场。
小聚趋势转向小型聚会,不同于以前的大吃大喝大宴之风,眼下消费者更注重轻正餐体验,控制消费同时享受社交。
小店模式流行,突出“小面积、低成本、灵活运营”,如海底捞、老乡鸡开设外卖专营店,小龙坎、乐乐茶推小店型加盟,优化成本与效率。
小城市场潜力大,星巴克、喜茶、奈雪的茶等品牌下沉县域,“下乡”成为企业的重要战略。
在快速变化的餐饮市场中,PLM系统作为数字化转型的核心工具,正逐步展现其在助力企业实现差异化管理、加速运营流程、压缩成本及精准市场洞察方面的巨大潜力。
配方创建与编辑: 提供用户友好的界面,允许研发团队输入、调整和保存各种食材及其用量,快速构建和优化配方。
成本估算: 实时计算配方的成本,包括原料价格变动对成本的影响分析,帮助控制产品定价策略。
原料数据库: 集成广泛的食材数据库,包含营养信息、供应商详情及库存状态,支持快速查找和比较。
版本控制: 自动记录每次配方修改的历史,便于回溯和对比不同版本,加速迭代过程。
协同工作平台: 支持多用户同时在线编辑,评论和审批流程,促进团队间的沟通与协作。
项目进度跟踪: 为每个研发项目设定里程碑和时间表,实时跟踪任务完成情况,包括设计、测试、审批等阶段。
协同工作平台: 促进跨部门团队沟通,支持文件共享、在线审阅和评论,加速决策过程。
风险与问题管理: 识别项目开发过程中的潜在风险,及时记录并解决遇到的问题,确保项目按时推进。
消费者反馈收集: 整合线上线下渠道的消费者评价、问卷调查、社交媒体反馈等,形成统一的数据池。
数据分析与报告: 利用数据分析工具,对消费者反馈进行量化分析,识别产品优点和改进点。
产品迭代管理: 根据分析结果,快速响应市场变化,高效管理产品配方、包装或营销策略的调整,启动变更请求流程。
合规性检查清单: 自动生成并跟踪完成食品安全检查表,确保遵循国内外食品安全法规。
供应商资质审核: 管理供应商认证资料,定期复审供应商的食品安全管理体系。
紧急响应计划: 设计并演练食品安全事件应急处理流程,快速响回或其他危机情况。
培训与记录保持: 提供在线培训资源,记录员工食品安全培训完成情况,确保团队知识更新。
自动营养计算: 根据配方自动计算并生成营养成分表,包括但不限于卡路里、蛋白质、脂肪、碳水化合物等。
营养标签生成: 自动生成符合国家/地区标准的营养标签,支持多种格式输出。
健康声明支持: 辅助验证产品是否符合特定健康声明的标准,如低脂、无糖等。
物料信息库管理: 建立并维护一个详尽的物料信息数据库,包括原材料、半成品的名称、规格、供应商信息、库存水平、采购周期等,实现物料的分类管理和快速检索。
库存监控: 实时追踪原材料、在制品及成品库存水平,预警低库存或过剩情况。
分析物料成本和使用效率,支持成本优化决策,比如替代物料的选择,以降低成本或提高产品质量。
质量标准设定: 定义和维护产品质量标准和检验规程,确保符合行业规范和客户需求。
检验与测试管理: 记录和追踪产品及原料的检验结果,支持不合格品的隔离与处理流程。
供应商质量管理: 对供应商进行质量评级,定期审查供应商质量表现,推动持续改进。
客户反馈循环: 收集并分析客户反馈,快速响应质量问题,闭环管理改善措施。
持续改进工具: 提供PDCA(计划-执行-检查-行动)循环工具,支持质量管理体系的持续优化。
通过部署一半科技PLM系统,老娘舅实现了研发管理的全面数智化转型。个性化配方模板与权限管理确保数据安全与精确追溯,而类Excel的编辑环境促进了配方创新的灵活性。多维度检索与智能对比分析加速产品迭代,无缝的ERP集成与智能化设备管理优化物料调度与资源配置。
此外,PLM系统还加强知识共享、合规监控,以及跨部门的协同效率,为老娘舅铺设了一条从研发到市场的高效智能管理通路。
在采用一半科技PLM系统后,蜜雪冰城实现了需求的敏捷响应与市场精准洞察,显著缩短了产品上市周期。数字化产品管理策略与模块化设计推动了高效灵活的产品创新,项目管理的可视化增强了执行可控性。
特别是在配方管理上,安全高效的环境加速了创新步伐。通过标准化物料与图文档管理,以及强化的供应商与合规监控,蜜雪冰城巩固了供应链稳定性,确保食品安全,为企业的可持续发展筑基。
PLM不仅是餐饮菜品研发的加速器,更是保障食品安全、精炼成本控制的关键。在餐饮业迈向新时代的征途中,PLM作为核心数字化战略工具,引领企业精准捕捉市场机遇,实现长期繁荣发展。